Гарантия

Эксплуатационные правила

Чтобы мебель прослужила долго и без нареканий, ее надо устанавливать в помещениях с низкой влажностью. Если любой из предметов мебели будет находиться в сырости и ощущать воздействие тепла, это активизирует процессы старения всех защитных и декоративных покрытий. В итоге отдельные детали могут потерять форму по причине деформации мебельных щитов.

Любую поверхность мебели стоит беречь от влаги. Жидкость пагубно влияет на внешний вид поверхности и ее функциональность. Уход за мебелью производится при помощи специальных средств, которые разработаны для этого, следуя инструкциям по их применению. Данные меры позволят сохранить внешний вид и продлить срок службы любого изделия, которое вы приобретете в нашем магазине.

Сертификаты качества

Все представленные в каталоге предметы мебели изготавливаются на современном оборудовании. Поэтому мы реализуем только высококачественные изделия, которые прошли государственную проверку и завоевали доверие покупателей. Это подтверждается сертификатами качества, которые могут быть предъявлены по первому требованию заказчика.

Гарантийный срок

Наши товары имеют срок гарантии от 2-х до 8-ми лет (зависит от конкретного вида изделия), если были соблюдены все условия. Расчетный срок службы мебели составляет более 10-ти лет!

Обратите внимание! Гарантийные обязательства прекращают свое действие, если мебель получила естественный износ, который произошел из-за чрезмерных нагрузок, неаккуратным использованием или неправильной сборкой.

Если изделие подвергалось ремонту третьими лицами после продажи, то гарантия также не предоставляется. При наличии дефектов, которые были предъявлены покупателю во время продажи, и вследствие которых он получил индивидуальную скидку, ситуация аналогичная. Эти обстоятельства снимают гарантию с любого товара, который был продан.

Важная информация

Если после покупки обнаружена недостача комплектующих или любой другой производственный дефект, то необходимо отправить на наш электронный адрес полностью заполненный гарантийный талон к вашему предмету мебели. Рекомендуем также дополнить его фотографиями - заснять крупный и общий план изделия с указанием дефекта. Гарантийный талон размещен внутри упаковки. С помощью сборочного чертежа необходимо указать:

  • данные детали
  • охарактеризовать дефект

Основные данные, необходимые для решения гарантийных вопросов, уже занесены в гарантийном талоне на определенное изделие.